Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 7 augustus 2026

Meralumin beheert deze winkel en website, met inbegrip van alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u als klant een op maat gemaakte winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Meralumin maakt gebruik van Shopify om de Diensten aan u te kunnen leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt, of een aankoop of andere transactie via de Diensten verricht, of anderszins met ons communiceert. Bij een tegenstrijdigheid tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, is dit Privacybeleid leidend met betrekking tot het verzamelen, verwerken en delen van uw persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door de Diensten te gebruiken of te bezoeken, erkent u dat u dit Privacybeleid heeft gelezen en begrijpt hoe uw gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld zoals hierin beschreven.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Met de term "persoonsgegevens" bedoelen wij informatie die u of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs kan identificeren. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of die zodanig is geanonimiseerd dat deze niet (langer) aan u kan worden gekoppeld. Afhankelijk van hoe u met de Diensten omgaat, waar u woont, en voor zover toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, met inbegrip van de daaruit afgeleide inzichten:

Contactgegevens waaronder uw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
Financiële gegevens waaronder creditcard-, betaalpas- en bankrekeningnummers, betaalkaartgegevens, financiële rekeninginformatie, transactiedetails, betaalmethode, betalingsbevestiging en overige betalingsgegevens.
Accountgegevens waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
Transactiegegevens waaronder de producten die u bekijkt, in uw winkelmandje plaatst, aan uw verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en uw eerdere transacties.
Communicatie met ons waaronder de informatie die u opneemt in communicatie met ons, bijvoorbeeld bij het versturen van een vraag aan de klantenservice.
Apparaatgegevens waaronder informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatoren.
Gebruiksgegevens waaronder informatie over uw interactie met de Diensten, inclusief hoe en wanneer u de Diensten gebruikt of doorloopt.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens uit de volgende bronnen verzamelen:

Rechtstreeks van u, bijvoorbeeld wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert, of ons op andere wijze persoonsgegevens verstrekt;
Automatisch via de Diensten, waaronder vanaf uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze website bezoekt, en via het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën;
Van onze dienstverleners, waaronder wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij uw persoonsgegevens namens ons verzamelen of verwerken;
Van onze partners of andere derden.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons omgaat of welke Diensten u gebruikt, kunnen wij uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

Het leveren, afstemmen en verbeteren van de Diensten. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de Diensten te leveren, waaronder het uitvoeren van onze overeenkomst met u, het verwerken van uw betalingen, het afhandelen van uw bestellingen, het onthouden van uw voorkeuren en interesses, het versturen van meldingen met betrekking tot uw account, het verwerken van aankopen, retourzendingen, ruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en beheren van uw account, het regelen van verzending, het faciliteren van retourzendingen en ruilingen, het mogelijk maken dat u reviews plaatst, en het creëren van een op maat gemaakte winkelervaring, zoals het aanbevelen van producten die aansluiten bij uw aankopen. Dit kan ook inhouden dat wij uw persoonsgegevens gebruiken om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.
Marketing en reclame. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het versturen van marketing-, reclame- en promotieberichten per e-mail, sms of post, en het tonen van online advertenties voor producten of diensten op de Diensten of op andere websites, onder meer op basis van producten die u eerder heeft gekocht of aan uw winkelmandje heeft toegevoegd, en overige activiteit binnen de Diensten.
Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om uw account te authenticeren, om een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, om mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of hiertegen op te treden, om de openbare veiligheid te beschermen en om onze diensten te beveiligen. Indien u ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, bent u zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van uw accountgegevens. Wij raden u sterk aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand te delen.
Communicatie met u. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenservice te bieden, om adequaat op u te reageren, om u effectieve diensten te verlenen en om onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
Wettelijke redenen. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of om te reageren op geldige juridische verzoeken, waaronder verzoeken van wetshandhavings- of overheidsinstanties, om deel te nemen aan of onderzoek te doen naar civiele procedures, potentiële of daadwerkelijke rechtszaken of andere juridische geschillen, en om onze voorwaarden of beleid te handhaven of mogelijke overtredingen daarvan te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens delen

In bepaalde gevallen kunnen wij uw persoonsgegevens delen met derden voor legitieme doeleinden, in overeenstemming met dit Privacybeleid. Dit kan onder meer het geval zijn:

Met Shopify, leveranciers en andere derden die diensten voor ons verrichten (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenservice, cloudopslag, orderafhandeling en verzending).
Met zakelijke partners en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en reclame aan u te tonen. Zo maken wij gebruik van Shopify om gepersonaliseerde reclame via diensten van derden te ondersteunen, op basis van uw online activiteit bij verschillende verkopers en websites. Onze zakelijke partners en marketingpartners gebruiken uw gegevens in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar u woont, kunt u het recht hebben ons te verzoeken uw gegevens niet te delen ten behoeve van gerichte advertenties en marketing op basis van uw online activiteit bij verschillende verkopers en websites. U kunt zich hier afmelden voor dit gebruik.
Wanneer u ons opdracht of toestemming geeft, of ons anderszins vraagt, bepaalde gegevens met derden te delen, bijvoorbeeld om producten aan u te verzenden of via uw gebruik van social media-widgets of loginintegraties.
Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen ons concern.
In verband met een bedrijfstransactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleid te handhaven, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt met betrekking tot uw toegang tot en gebruik van de Diensten, om deze voor u te kunnen leveren en verbeteren. Informatie die u aan de Diensten verstrekt, wordt doorgestuurd naar en gedeeld met Shopify, evenals met derden die zich mogelijk bevinden in andere landen dan waar u woonachtig bent, om de Diensten voor u te kunnen leveren en verbeteren. Daarnaast maken wij, om ons bedrijf te beschermen, te laten groeien en te verbeteren, gebruik van bepaalde uitgebreide functies van Shopify die gebruikmaken van gegevens en informatie verkregen uit uw interacties met onze winkel, samen met die van andere verkopers en met Shopify. Om deze uitgebreide functies te kunnen leveren, kan Shopify gebruikmaken van persoonsgegevens die zijn verzameld over uw interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify. In deze gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, waaronder het behandelen van uw verzoeken om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden. Meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u eventueel heeft, vindt u in het Shopify Consumer Privacy Policy. Afhankelijk van waar u woont, kunt u bepaalde rechten uitoefenen via het Shopify Privacy Portal.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platformen die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar sites die niet aan ons gelieerd zijn of niet door ons worden beheerd, dient u het privacy- en beveiligingsbeleid en de overige voorwaarden van die sites te raadplegen. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, waaronder de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die daarop te vinden is. Informatie die u deelt op openbare of semi-openbare platformen, waaronder informatie die u deelt op sociale netwerken van derden, kan zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van deze platformen van derden, zonder enige beperking op het gebruik daarvan door ons of door derden. Het opnemen van dergelijke links houdt op zichzelf geen goedkeuring in van de inhoud van deze platformen of van de eigenaren of exploitanten ervan, tenzij anders vermeld binnen de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen die de meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied nog niet hebben bereikt. Bent u de ouder of voogd van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, dan kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens om verwijdering hiervan te verzoeken. Op de ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben wij geen daadwerkelijke kennis van het "delen" of "verkopen" (zoals gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving) van persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar.

Beveiliging en bewaartermijn van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel volmaakt of ondoordringbaar is, en wij kunnen geen "volledige beveiliging" garanderen. Daarnaast is het mogelijk dat informatie die u naar ons verstuurt, tijdens de verzending niet beveiligd is. Wij raden u aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie met ons te delen.

Hoelang wij uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de gegevens nodig hebben om uw account te onderhouden, u de Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, of geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleid te handhaven.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, kunt u sommige of alle onderstaande rechten hebben met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, gelden mogelijk alleen in bepaalde omstandigheden en in bepaalde gevallen kunnen wij uw verzoek afwijzen voor zover wettelijk toegestaan.

Recht op inzage. U heeft mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
Recht op verwijdering. U heeft mogelijk het recht ons te verzoeken de persoonsgegevens die wij over u bewaren, te verwijderen.
Recht op correctie. U heeft mogelijk het recht ons te verzoeken onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren, te corrigeren.
Recht op overdraagbaarheid. U heeft mogelijk het recht om, in bepaalde gevallen en met bepaalde uitzonderingen, een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en ons te verzoeken deze aan een derde over te dragen.
Recht om u af te melden voor verkoop of delen ten behoeve van gerichte reclame. Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht om u af te melden voor de "verkoop" of het "delen" van uw persoonsgegevens, of voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor doeleinden die volgens de toepasselijke privacywetgeving als "gerichte reclame" worden aangemerkt. U kunt zich hier afmelden voor dit gebruik. Let op: bezoekt u onze website met het Global Privacy Control-afmeldsignaal ingeschakeld, dan behandelen wij dit, afhankelijk van uw locatie, automatisch als een afmeldverzoek voor het apparaat en de browser waarmee u de website bezoekt. Kunnen wij het apparaat dat het signaal verstuurt koppelen aan een Shopify-account, dan passen wij het afmeldverzoek ook op dat account toe. Meer informatie over Global Privacy Control vindt u op https://globalprivacycontrol.org/. Afgezien van Global Privacy Control erkennen wij geen andere "Do Not Track"-signalen die vanuit uw webbrowser of apparaat kunnen worden verzonden.
Beheer van communicatievoorkeuren. Wij kunnen u promotionele e-mails sturen, en u kunt zich hier te allen tijde voor afmelden via de afmeldoptie in onze e-mails aan u. Meldt u zich af, dan kunnen wij u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals berichten over uw account of over bestellingen die u heeft geplaatst.

U kunt deze rechten uitoefenen waar dit binnen de Diensten wordt aangegeven, of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u eventueel heeft, waaronder rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, vindt u op https://privacy.shopify.com/en.

Wij zullen u niet discrimineren omdat u een van deze rechten uitoefent. Het kan zijn dat wij uw identiteit moeten verifiëren voordat wij uw verzoek in behandeling kunnen nemen, voor zover toegestaan of vereist volgens toepasselijke wetgeving. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen ter uitoefening van uw rechten. Voordat wij een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, vragen wij bewijs dat u deze persoon heeft gemachtigd om namens u op te treden, en mogelijk vragen wij u ook rechtstreeks uw identiteit bij ons te verifiëren. Wij zullen tijdig op uw verzoek reageren, zoals vereist onder toepasselijke wetgeving.

Klachten

Heeft u klachten over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar u woont, kunt u het recht hebben om tegen onze beslissing in beroep te gaan door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of om uw klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale doorgiften

Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens kunnen doorgeven, opslaan en verwerken buiten het land waarin u woont.

Wanneer wij uw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk doorgeven, doen wij dit op basis van erkende doorgiftemechanismen, zoals de Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie, of eventuele gelijkwaardige overeenkomsten uitgegeven door de bevoegde autoriteit van het VK, tenzij de doorgifte plaatsvindt naar een land dat is aangemerkt als een land met een passend beschermingsniveau.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij plaatsen het herziene Privacybeleid op deze website, werken de datum "Laatst bijgewerkt" bij en geven, voor zover wettelijk vereist, hiervan kennis.

Contact

Heeft u vragen over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of wilt u een van de aan u toekomende rechten uitoefenen, mail ons dan op info@meralumin.com