Verzendbeleid

Wanneer wordt mijn pakket verzonden?

Onze gemiddelde verwerkingstijd om uw bestelling voor te bereiden en in te pakken bedraagt 3 werkdagen. De gemiddelde verzendtijd is 5-15 werkdagen. Ons distributiecentrum bevindt zich in Nederland en producten worden vanaf daar verzonden.

Bestelling volgen

Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een track & trace-code.

Hulp nodig?

Als er voor uw bestelling een tijdje geen tracking-update is geweest, komt dit meestal door een fout van de vervoerder, maar het pakket kan alsnog binnen de aangegeven levertijd aankomen.

Mocht de levertijd van uw bestelling zijn overschreden of heeft u hulp nodig, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@meralumin.com.

Controleer of de artikelen in uw bestelling correct zijn geselecteerd, aangezien deze niet meer kunnen worden tegengehouden zodra ze zijn gemaakt of onderweg zijn geannuleerd. Als u besluit uw aankoop of een deel daarvan niet te willen behouden, is ons restitutiebeleid van toepassing binnen 14 werkdagen na de betreffende datum.